Warren Buffett nói:”Độ tin cậy là phẩm chất còn quan trọng hơn cả sự thông minh”. Kết giao với một người không đáng tin cậy, chính là sự lãng phí lớn về thời gian và cuộc sống.
Nếu như cho bạn dùng một từ để đánh giá tốt về một người, bạn sẽ dùng từ nào?
Trước đây, chúng ta thường dùng rất nhiều từ như “có năng lực”, “thông minh”, “có kỷ luật tự giác”, “có cố gắng” để khen 1 người giỏi.
Nhưng dần dần, từ “đáng tin cậy” đã trở thành từ thể hiện sự kính trọng cao nhất để đánh giá một người.
Warren Buffett nói:”Độ tin cậy là phẩm chất còn quan trọng hơn cả sự thông minh”. Kết giao với một người không đáng tin cậy, chính là sự lãng phí lớn về thời gian và cuộc sống.
Nhận được tin nhắn sẽ hồi âm
Trong cuộc sống chúng ta thường sẽ gặp một vài kiểu người thế này:
Bạn nhắn tin thông báo công việc, anh ta không hồi âm, khiến bạn không biết là nhiệm vụ đã được truyền đạt đi thành công hay chưa.
Bạn nhắn tin hỏi đối phương một vấn đề, anh ta vờ như chưa đọc qua tin nhắn. Nhưng lần sau khi cần bạn giúp đỡ, anh ta lại xem như chưa từng xảy ra vấn đề gì trước đó và chạy đến nhờ cậy bạn.
Những người như thế dễ dàng được liệt vào danh sách người không đáng tin cậy.
Khi nhận được tin nhắn, bạn nên hồi âm. Cho dù chỉ là một việc rất nhỏ, nhưng từ chi tiết nhỏ này sẽ thể hiện được bạn là người có đáng tin cậy hay không.
Một người để tâm trả lời tin nhắn của người khác, nhất định đó là một người có trách nhiệm, lịch sự và rất đáng tin.
Không lợi dụng người khác
Có người đã từng nói:”Bạn lấy đi thứ gì, sau này bạn sẽ phải trả một cái giá gấp bội. Trong Phật giáo gọi đó là nhân quả tuần hoàn. Trong thống kê học gọi là quy về trung bình. Trên thị trường chứng khoán gọi là lãi lỗ cùng nguồn. Thuật ngữ bình dân gọi đó là sớm muộn gì cũng phải trả.”
Người thích lợi dụng người khác luôn tìm cách chiếm lợi cho bản thân, so đo tính toán và không bao giờ chịu thiệt. Ban đầu họ có thể thu về một số lợi ích nhỏ nhoi, nhưng sau đó có thể đánh mất đi sự trung thực và tôn nghiêm của chính mình. Lâu ngày, không ai nguyện ý muốn kết giao với những người như thế.
Người thực sự đáng tin cậy là những người không bao giờ kiếm tiền chỉ vì một số lợi nhuận nhỏ nhặt, càng không bao giờ đi khắp nơi bày mưu tính kế với người khác. Họ thích giúp đỡ người khác một cách hào phóng mà không cần báo đáp. Họ hiểu rằng, những thứ mà bản thân muốn có được, tự mình nỗ lực đạt được mới được xem là thành công.
Đúng giờ
Đúng giờ, nghĩa là bạn xem trọng lời hứa, và xem trọng thời gian. Người đáng tin cậy, việc đầu tiên là đúng giờ. Họ biết sắp xếp thời gian biểu cho cuộc sống và công việc của mình một cách hợp lý. Họ không bao giờ muốn lãng phí thời gian của chính mình và của người khác.
Một người thường xuyên đến muộn, sẽ dần dần bào mòn đi sự tín nhiệm của người khác đối với bản thân mình. Bởi vì sự chậm trễ của họ không những gây hao phí quỹ thời gian của người khác, làm chậm tiến độ công việc; mà còn để người khác thấy đó là một người tùy ý, không có nguyên tắc, thiếu ý thức trong việc giữ giao kết. Họ được đưa vào danh sách những người “không đáng tin cậy”.
Nói được làm được
Khi hỏi về những chi tiết để đánh giá một người có đáng tin cậy hay không, cái mọi người nhất định nói đến sẽ là khả năng nói được và làm được.
Hứa với một đứa trẻ điều gì, bạn nhất định phải làm được điều đó. Nếu thất hứa, nó sẽ tổn hại đến sự tín nhiệm của đứa trẻ đối với bạn. Sau này, khi bạn dạy cho đứa trẻ về đức tính tinh thần trách nhiệm, bạn sẽ gặp nhiều bất lợi.
Khi bạn hứa với người khác điều gì, bạn nhất định phải thực hiện điều đó. Khi bạn đáp ứng sự thỉnh cầu của người khác, chính là bạn mang một phần trọng trách trên người, và một phần là sự mong chờ của đối phương.
Lời hứa với chính bản thân mình cũng nhất định phải thực hiện được. Có rất nhiều kế hoạch ta đã đề ra rất lâu, nhưng ta lại thường để chính bản thân tìm lý do để trốn tránh, thoái thác. Hành vi này chính là không có trách nhiệm với chính mình.
Trước khi đưa ra lời hứa, bất kể là đối với bản thân hay với người khác, bạn nhất định phải suy nghĩ kỹ càng xem mình có thể làm được hay không. Nếu không thể làm được, hãy thành thật giải thích nguyên nhân với họ, sau đó nhẹ nhàng từ chối. Nếu như đồng ý làm, bất luận là khó khăn đến đâu, thậm chí là nó tổn hại đến lợi ích của bản thân, bạn cũng nhất định phải thực hiện.
Không khoe khoang
Khổng Tử nói: “Quân tử không phải ở lời nói, mà là ở hành động”. Nghĩa là, người đáng tin cậy là người nói năng thận trọng, hành động nhanh chóng. Nói cách khác, chính là không nên nói lời khoe khoang, nên tập trung làm tốt việc của chính mình.
Người đáng tin cậy là người kiệm lời, chân thành. Họ dựa vào tài năng và nỗ lực của bản thân, tận tâm, dốc hết sức lực của mình để gặt hái được thành công trong sự nghiệp. Họ có được sự uy tín và niềm tin của người khác. Họ không bao giờ tự khoe khoang bản thân mình đã tài giỏi như thế nào.
Với những người thích khoe khoang, khi mới tiếp xúc, những người đó dễ dàng cho bạn cảm giác họ là người toàn năng và cảm thấy rất hài lòng về anh ta. Nhưng sau khi tiếp xúc một thời gian, đặc biệt là khi phải xử lý vấn đề, hành động và hiệu quả làm việc của anh ấy so với những lời nói ban đầu khác xa một trời một vực.
Hãy làm người một cách kiên định, làm việc một cách thành thật, việc có khả năng làm được bao nhiêu thì nói bấy nhiêu. Người như thế mới có thể vượt qua được với thử thách của thời gian.
Ổn định về mặt cảm xúc
Sự ổn định về mặt cảm xúc, nó không chỉ là một loại trí tuệ cảm xúc ở mức độ cao nhất, mà còn là một loại năng lực đáng tin cậy.
Theo nhà tâm lý học, khi con người ở trạng thái giận dữ, trong đầu sẽ dễ dàng xuất hiện hiện tượng “ý thức hạn hẹp”. Họ chỉ chăm chăm nhìn vào mặt trái của vấn đề và cố “chuyện bé xé ra to”. Một người cảm xúc không ổn định, khi tâm trạng không tốt, sẽ có thói quen cúi gằm mặt xuống. Họ thậm chí nổi giận với người bên cạnh, khiến cho những người xung quanh không dám đến gần.
Còn có một số người, khi cảm xúc không ổn định, trong đầu sẽ toàn nghĩ về những chuyện không vui, khó tập trung vào công việc. Khi đó họ không những làm mất thời gian của chính mình, mà còn làm ảnh hưởng đến tiến độ làm việc của tập thể.
Mỗi người đều có những lúc tâm trạng không tốt. Nhưng người đáng tin cậy sẽ không bao giờ để mình đắm chìm vào những cảm xúc buồn bã hay giận dữ, mà sẽ tìm cách làm giải tỏa nguồn năng lượng tiêu cực đó. Họ luôn dùng thái độ tích cực nhất để xử lý công việc và đối đãi hợp tình hợp lý với những người xung quanh.
Có giới hạn
Mạnh Tử nói: “Nhân hữu bất vi dã, nhi hậu khả dĩ hữu vi” ( có nghĩa là: khả năng mỗi người đều có hạn, hãy từ bỏ một số việc không thể làm, nên tập trung làm những việc trong khả năng để có thể đạt thành tích tốt hơn).
Người đáng tin cậy, trong lòng sẽ có một ranh giới. Họ biết việc nào nên làm, việc nào kiên quyết không nên làm. Họ làm việc không chăm chăm vào lợi ích nhỏ, mà nhìn xa trông rộng, kiềm chế tham vọng của bản thân, biết lựa chọn để cân nhắc từng hành động để đạt được kết quả tốt nhất mà không làm ảnh hưởng đến người khác.
Người trong lòng không có ranh giới, khi gặp những lợi ích nhỏ liền sáng mắt lên, không từ thủ đoạn để đạt lấy tất cả mọi thứ mà họ muốn. Cuối cùng, khi mọi việc đã đi quá giới hạn, họ không những gây tổn thương cho những người vô tội, mà còn đánh mất lương tâm lẫn tương lai của chính mình.
Hành động quyết đoán
Một hành động quyết đoán, nhanh nhẹn có thể xử lý được những vấn đề phức tạp, đồng thời nó cũng là yếu tố cốt lõi cần có của người đáng tin cậy.
Người đáng tin cậy, là người có năng lực, trách nhiệm, không kìm hãm người khác. Khi bạn kết giao với họ, bạn không phải hao tâm tốn tốn sức để suy nghĩ hay lo lắng.
Người đáng tin cậy, là người không những hoàn thành tốt nhiệm vụ của được giao phó, mà còn dựa theo yêu cầu của người khác để chủ động tìm kiếm xử lý tốt công việc.
Đình Trọng-Theo Doanh nghiệp và Tiếp thị
