Trong khi kiến thức và kỹ năng chuyên môn chỉ có thể giúp nhà lãnh đạo tiến xa đến một mức nhất định thì trí tuệ cảm xúc (EQ) lại yếu tố quyết định sự thành công lâu dài của nhà lãnh đạo.
Khái niệm “trí tuệ cảm xúc” được hai nhà nghiên cứu John Mayer và Peter Salovey đưa ra vào thập niên 90 và trở nên phổ biến nhờ nhà tâm lý học Daniel Goleman. Khái niệm này được hiểu là khả năng nắm bắt cảm xúc của bản thân và người khác, nhận thức nó và điều hướng suy nghĩ và hành động.
Theo Daniel Goleman, trí tuệ cảm xúc giúp các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định tốt hơn, tạo ra sự khác biệt rõ rệt giữa một nhà lãnh đạo thông thường và một nhà lãnh đạo xuất sắc. “IQ và các kỹ năng chỉ là những yêu cầu đầu vào cho các vị trí điều hành, còn trí tuệ cảm xúc là điều kiện tiên quyết của nhà lãnh đạo”, Daniel Goleman nhấn mạnh.
Nghiên cứu của TalentSmartEQ cũng cho thấy 90% người có hiệu suất làm việc cao là những người có EQ cao. Những người này có khả năng kiếm được trung bình nhiều hơn 29.000 USD mỗi năm so với những người có EQ thấp hơn.
Nghiên cứu từ CareerBuilder lý giải thành công này là do những người có EQ cao có thể bình tĩnh hơn khi chịu áp lực, giải quyết xung đột hiệu quả và có nhiều khả năng phản ứng với đồng nghiệp một cách đồng cảm hơn.
Theo Daniel Goleman, người có trí tuệ cảm xúc cao thường thể hiện qua 5 yếu tố: tư duy tự nhận thức (Self-awareness), tư duy tự điều chỉnh bản thân (Self-regulation), tư duy tạo động lực (Motivation), sự đồng cảm (Empathy) và kỹ năng xã hội (Social skills). Đặc biệt, khả năng tự nhận thức và tự điều chỉnh là hai yếu tố quan trọng giúp nhà lãnh đạo hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu và kiểm soát tốt suy nghĩ cũng như hành vi, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc.
Quản trị bản thân là một trong những nội dung kiến thức được giảng dạy trong chương trình SeMBA
Tuy nhiên, theo chuyên gia huấn luyện đội nhóm Jennifer Porter chia sẻ trên Harvard Business Review, tự nhận thức chỉ thực sự có giá trị khi đi kèm với kỹ năng quản trị bản thân. Quản trị bản thân không chỉ giúp nhà quản trị kiểm soát suy nghĩ, cảm xúc và hành động của mình hiệu quả mà còn giúp tập trung khai phá thế mạnh để thành công trong sự nghiệp.
Hiểu rõ tầm quan trọng của những yếu tố quản trị bản thân đối với các nhà quản lý, lãnh đạo, Viện Quản trị & Công nghệ FSB (Đại học FPT) đã tiên phong đưa môn học Quản trị bản thân để thành công vào chương trình Thạc sĩ quản trị kinh doanh (SeMBA). Môn học được nhiều học viên đánh giá cao vì giúp hiểu rõ khả năng của bản thân, tập trung khai thác tiềm năng để quản trị tốt các khía cạnh như sự nghiệp, mối quan hệ, sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần.
Theo đại diện đơn vị, FSB là trường tiên phong tại Việt Nam hiện nay đưa kiến thức Quản trị bản thân để thành công thành một môn học trong chương trình MBA, cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để học viên tăng khả năng tập trung, kiểm soát cảm xúc và quản trị bản thân hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó, chương trình SeMBA còn tập trung phát triển tư duy số, kỹ năng quản trị và giải quyết vấn đề kinh doanh dựa trên khoa học, công nghệ, dữ liệu và nền tảng kiến thức quản trị bài bản. SeMBA là chương trình tiên phong tại Việt Nam đào tạo MBA với hơn 30% môn học STEM, kết hợp tư duy và kiến thức STEM với nền tảng chương trình MBA truyền thống.
SeMBA tạo ra môi trường học tập thực tiễn với phương pháp đào tạo quản trị thông qua phân tích tình huống thực tế. Trong quá trình học tập, học viên được trang bị tới 60 loại công cụ quản trị hiện đại để xử lý bài toán thực của doanh nghiệp như: công cụ đo mức độ hài lòng của khách hàng, thiết lập hồ sơ khách hàng điển hình, phân đoạn thị trường, tư duy UI/UX trong quản trị…
Nhờ đó, học viên SeMBA sẽ không chỉ nắm vững các kiến thức chuyên sâu về kinh doanh, quản trị mà còn phát triển toàn diện các kỹ năng để thích ứng linh hoạt và nhanh chóng với nền kinh tế số và môi trường làm việc toàn cầu hóa đầy thách thức.
SeMBA được triển khai bởi FSB – đơn vị đã có hơn 20 năm kinh nghiệm đào tạo quản trị, được xếp hạng trong Top 3 Trường kinh doanh tốt nhất Việt Nam, Top 24 chương trình MBA tốt nhất Đông Á (theo Eduniversal).
Hiện chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh (SeMBA) đang tuyển sinh tại tất cả các cơ sở. Ứng viên quan tâm có thể tìm hiểu tại caohoc.fpt.edu.vn hoặc hotline 093.293.9981.
Ánh Dương–Theo Phụ nữ số
