HỘI KHOA HỌC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC - NHÂN TÀI VIỆT NAM - TP. HỒ CHÍ MINH

 
Tại sao nhiều nhà lãnh đạo lại làm việc
hiệu quả hơn và tốt hơn những người khác?
 
          (12.10.2018) Tại sao nhiều nhà lãnh đạo lại làm việc hiệu quả hơn và tốt hơn những người khác? Có một số người tin rằng đó là tài năng bẩm sinh, nhưng không phải tất cả đều như vậy, chỉ cần tập trung thực hiện một số điều thật tốt là được.
 
Mọi người đều có thể rèn luyện để trở thành một nhà lãnh đạo tài năng hơn. Khả năng lãnh đạo tuyệt vời là khả năng phối hợp hành động giữa những thành viên trong nhóm một cách nhất quán và tốt đẹp nhất.
Hãy cùng tìm hiểu và áp dụng những thói quen của các nhà lãnh đạo tài năng:
 
1. Đặt mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng
Tất cả các thành quả đều bắt đầu từ mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng. Mỗi nhân viên cần phải biết lãnh đạo mong đợi gì ở họ. Những mục tiêu quan trọng nhất chỉ đếm trên đầu ngón tay, cụ thể và tập trung, chúng khiến mọi người nỗ lực hết mình để đạt được. Chúng không không quá khó, không quá đơn giản, chúng nằm trong tầm với của nhóm bạn.
 
                        
 
2. Có sự tham gia của cả nhóm trong quá trình ra quyết định
Để đạt được hiệu quả, các nhà quản lý và nhân viên phải hợp tác làm việc cùng nhau để xác định các mục tiêu cần đạt được, thời hạn và cột mốc quan trọng trên con đường cần hoàn thành. Hãy tích cực đưa các thành viên của nhóm vào quá trình ra quyết định và thực hiện.
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra thực tế rằng, mối quan hệ quan trọng nhất đối với người lao động là mối quan hệ giữa họ với người quản lý hay người giám sát trực tiếp. Trong một cuộc khảo sát hơn 4 triệu lao động ở công ty Gallup, lý do số 1 mà các nhân viên bỏ việc là bởi vì họ không còn cảm thấy mình được đánh giá cao. Vì người lãnh đạo có vai trò quan trọng trong cuộc sống của các nhân viên, cả trong và ngoài công việc, một mối quan hệ tốt sẽ thúc đẩy sự tương tác tích cực với nhân viên của họ chứ không phải tiêu cực.
 
                        
 
4. Giúp nhân viên có mối liên hệ tốt với quản lý cấp cao
Mặc dù sự tương tác của nhân viên với người quản lý trực tiếp của họ có ảnh hưởng lớn đến động lực và hiệu suất công việc, nhưng sự tương tác giữa họ và người quản lý cấp cao của công ty cũng có một tác động quan trọng.
Theo Bill Emerson – Giám đốc điều hành công ty Quicken Loans, khi đội ngũ cấp cao của công ty tin tưởng và hỗ trợ nhân viên của họ, các nhân viên sẽ có phản hồi tương tự. Emerson nói: “Xét cho cùng, điều quan trọng là chúng tôi là một công ty của con người. Chúng tôi tôn trọng mọi người. Chúng tôi lắng nghe và phản hồi với sự quan tâm. Chúng tôi nhận ra rằng tất cả mọi người đều có tài năng bẩm sinh, họ cần được nhìn nhận và đánh giá cao. Kết quả là chúng tôi có 3.500 nhân viên đam mê công việc của mình và việc chăm sóc khách hàng”.
 
                      
 
5. Tạo điều kiện tương tác với các đồng nghiệp
Tương tác giữa các đồng nghiệp và thành viên trong nhóm có thể tạo ra một tác động đáng kể lên công việc của nhân viên. Trong một cuộc khảo sát công nhân Mỹ của Tạp chí Gallup Management, các nhà nghiên cứu cho biết, 61% công nhân tham gia khảo sát đồng ý mạnh mẽ với tuyên bố: “Tôi sống nhờ vào sự sáng tạo của những đồng nghiệp”. Chỉ 9% người lao động không đồng ý với câu này.
Những phát hiện này cho thấy rằng, sự hăng hái có thể lan tỏa, các nhân viên càng hào hứng làm việc, thì họ lại càng muốn chia sẻ sự sáng tạo và những ý tưởng tốt với những người khác trong nhóm. Ngược lại, những người lao động thiếu nhiệt huyết làm việc thường không muốn chia sẻ sự sáng tạo và ý tưởng của họ với đồng nghiệp, điều này tạo ra tình trạng tuột dốc không phanh có thể khó vượt qua được.
 
                         
 
6. Sống với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp đều có giá trị cốt lõi, bạn có biết những giá trị cốt lõi của công ty mình là gì không? Bạn có sống với chúng mỗi ngày trong tuần không? Bạn nên làm thế. Nhà sản xuất ô tô Ferrari SpA ở thị trấn Maranello, Italy có 12 giá trị cốt lõi, tương ứng với 12 xylanh trong động cơ xe đua hàng đầu của công ty.
 
Đó là:
·         Truyền thống và đổi mới
·         Cá nhân và tập thể
·         Tinh thần đam mê và thể thao
·         Khu vực và quốc tế
·         Đạo đức và lợi nhuận
·         Ưu việt và tốc độ
 
7. Giao tiếp và phản hồi
Để đạt được hiệu quả cao nhất có thể, nhân viên cần phải biết bạn mong đợi gì ở họ và họ đang thực hiện công việc như thế nào. Giữ nhân viên của bạn trong guồng máy vận hành của công ty bằng cách làm theo những lời khuyên sau:
– Tùy chỉnh thông điệp riêng cho từng nhóm người, trong đó gồm có lãnh đạo cấp cao, các nhân viên ở tuyến đầu và khách hàng.
– Một số câu hỏi bạn có thể trả lời một cách dễ dàng, một số thì không thể. Nhưng bạn phải lắng nghe và sẵn sàng chia sẻ những gì bạn biết khi bạn thực sự biết và khi bạn có thể chia sẻ nó.
– Giao tiếp giữa người với người là quan trọng hơn hết. Lãnh đạo nên đến thăm nhân viên của mình tại sở làm và tiến hành các cuộc họp nhóm nhỏ, gặp gỡ cá nhân thường xuyên hơn để tạo nên sự yên tâm tin tưởng và cung cấp các thông tin hướng dẫn cho nhân viên.
                                                                                                 (Tácgiả:  Chuyên gia thương mại Peter Economy)
                                                                                                                  Hoàng Vũ - TheoInc.

Tin cùng chủ đề

Có thể bạn quan tâm

 

. Không tin bạn cũng nên xem: Ba bí       . Chuyện về ông nội “Tể tướng Lưu         . Đọc “Thằng ăn hại” trong tuyển 

 quyết đã được kiểm chứng  để kiếm       gù” và 23 điều thiện nên thực hành           tập  “Những thằng già nhớ mẹ” 

 nhiều tiền hơn và làm việc ít hơn.                      để phúc báo vô lượng                                để nhớ mẹ nhiều hơn

     NO PHOTO                         NO PHOTO                        

 Tương tự như cách để giảm cân (ăn ít hơn hoặc tập thể           Từ đời Tấn (265 – 420) xuất hiện một cuốn sách kinh               Hồi nhỏ tôi không thích ăn xôi. Đơn giản vì mẹ tôi 
dục nhiều hơn), để tăng lợi nhuận, bạn phải tăng doanh             điển của Đạo gia tên là “Thái Thượng Cảm Ứng Thiên”,           bán xôi, mỗi khi bán ế, bà thường “mời” tôi ăn. Con 
thu hoặc cắt giảm chi phí. Và một trong những cách hiệu           chỉ dẫn cho vô số người trở nên phú quý. Những người           nít ăn  hoài  một thứ ngán. Đôi khi tôi làm eo không
quả để tăng doanh thu là tăng năng suất bằng cách sử .....         tốt đặc biệt có thể chiểu theo đó mà thăng hoa tầng thứ...         ăn, bà chẳng nói gì.
  
          làm nên đại nghiệp                                      gọi là “kẻ ngốc”?                  nhân thành công như thế trên đất Nhật.
     NO PHOTO                      NO PHOTO                       NO PHOTO
 Nếu một người chấp nhận đánh đổi, trả giá....người đó có      Có một câu nói như thế này: Cuộc sống của người giàu,        Mang trong mình niềm đam mê nghiên cứu vì con người, 
tố chất của người kinh doanh. Không sợ mất tiền, tư duy        người nghèo chẳng thể nào hiểu được. Có 2 thái cực của       đem lại sự sống cho những sinh linh bé nhỏ, chàng trai 
"mất thì làm lại", đó là tố chất của người TỰ TIN vào năng     người giàu mà người nghèo không thể hiểu được: một là        du học sinh người Việt năm nào giờ đây đã trở thành nhà 
lực bản thân. Người này sẽ làm nên đại nghiệp.                     sự ham mê những thứ xa xỉ đến tột cùng của họ, hai là ...        phát minh đồng thời là một doanh nhân thành công trên ...
 

 Có thể bạn đã bỏ lỡ

 

. Hỡi các vị nguyên thủ quốc gia, các vị “không đủ trưởng thành                     . Chuyện về vị thủ tướng “chẳng bao giờ có một nụ cười đầy đủ”  

                                                                 để nói những điều như vậy.”                                                                     dưới góc nhìn của chính con trai ông.

.Không có bóng dáng của đại gia đứng sau mình,“đã nữ” Ngô              . Bạn có biết, giá trị của bạn là bao nhiêu  và ai sẽ là người định giá đó?

                                           Thanh  Vân đã thành công như thế nào?                    .Câu hỏi của cả triệu người:  Vì sao hành thiện nhưng không được ....? 

. Không tôn trọng “Quân – Sư – Phụ” như ông cha xưa,  thiếu “lương            . “Có chuyện gì không con?”… Và bạn hỡi,  “Hãy trân quý thời gian khi

                                                          sư”, Việt Nam làm sao “hưng  quốc”?                                                                          người thân vẫn còn ở bên mình”.

.Kinh doanh buôn bán tăng gấp 2, mua sắm tăng gấp 4:  Một giải               . Làm người thật khó, làm người quân tử còn khó hơn.  Với 8 kiểu 

                                 pháp sử dụng đồng tiền không thể tuyệt vời hơn.                                                                        người dưới đây, bạn nên chú ý

. Lũ cuốn, lở núi, đường hư…chúng ta đổ lỗi cho trời. Vậy các ‘sếp’ xưa            . Người tử tế Park Hang-seo cùng lời nhắn nhủ cho tất cả: Tiềm

                                                                    ứng xử thế nào trước thiên tai?                                                                      năng của đất nước này là vô hạn

.Chữ “uri” của người Hàn, chữ “nghĩa” của người Việt ta:  Sao phải     . Chuyện về người trinh nữ 2018 năm trước với sự ra đời  của Chúa 

                                    nhờ   đến ông Park Hang- seo, chúng ta mới nhớ?                                                      Jesus và truyền thống tặng quà Giáng Sinh

. Tìm thấy mảnh đất “long hổ cùng chầu” táng tổ tiên.  Dòng họ                      . Có một người đàn ông thuộc về một…thế giới khác ở Quảng

                                                                                  Vũ nổi danh đất Việt                                                                                               Nam như thế (P.3)

. Một bí mật về sức mạnh lớn hơn tất cả  trong lá thư của Albert              . Mặt trái của khoa học và thói tự phụ của con người:  Để chúng ta 

                                                                Einstein gửi con gái, bạn có biết?                                                            đừng mãi bảo rằng “phản khoa học”.

. Để con cháu trở nên thông thái hơn và thành công hơn,  người      . Tò mò một chút: Gia đình các đời Tổng thống Mỹ  được & không được

                                                        Do Thái đã dạy con như thế nào?                                                                                         làm gì trong Nhà Trắng?

. Để “mọi vật xung quanh không rơi vào bóng tối”,  hãy nghe tỷ phú         . Trở lại vụ án Lệ Chi viên và nỗi oan thấu trời Nguyễn Trãi : Ai thật sự là 

                                                      Lý Gia Thành chia sẻ 4 điều vứt bỏ                                                                                  hung thủ giết vua Lê Thái Tông ?

. Để trở nên quyến rũ hơn trong mắt đàn ông, các mỹ nhân                     . Chuyện về người phụ nữ duy nhất trong lịch sử  chỉ muốn trở thành bậc 

                                                                Trung Hoa xưa đã làm gì?                                                                                  “mẫu nghi thiên hạ”, sinh ra vua

  . Ngẫm hành trình sinh mệnh của cá hồi,  nghĩ về cuộc đời                         .Chỉ dành cho những gia đình giàu có:  Bí quyết gì để một gia tộc

                                                                                 của…tôi và bạn                                                                                                     hưng thịnh suốt 800 năm?

. “Từ bây giờ đừng kêu cha ra mở cửa cho con nữa”:  3 câu chuyện...          . Giải mã về sự thông minh & tài kinh doanh của người Do Thái

.Bạn muốn sử dụng phong thủy để cải biến vận mệnh?  Liệu bạn đã       . Dẫu được biết đến là bài thơ thần của Lý Thường Kiệt,  nhưng tác giả 

                                                           vận  dụng phong thủy đúng cách?                                                     “Nam quốc sơn hà” vẫn còn là một dấu hỏi…

.“Nhân sinh có mệnh, phú quý do Trời”.  Vậy ai cai quản phúc phận...  . Nơi an táng Đại tướng Võ Nguyên Giáp  là huyệt Đại Cát, “tụ khí tàng phong” 

  . Hai vùng đất phát đế vương  nổi tiếng nước Nam                          . Tài năng số mệnh may rủi.... Điều gì giúp bạn thành công?

 . Sơ hãi - Bạn đồng hành của thất bại                                              . Đường đời không có kẻ thù –Một bài học đáng giá ngàn vàng từ cuộc đời Tư Mã Ý  

. 5 bài học kinh doanh sâu sắc  từ…Tam Quốc Diễn Nghĩa                     . Thường xuyên nuốt nước bọt,  Hoàng đế Càn Long trường thọ hơn ...

. Ngôi mộ trời cho kết phát  cho họ Trịnh 8 đời làm chúa                                 . Một câu nói của người Hàn Quốc và cái thiếu của tất cả chúng ta

. Thiên hạ, còn chỗ nào cho bạn                                                       . Giai thoại về ngôi huyệt mộ  phát tích nhà Trần 

 . Nghĩ lớn để thành công lớn - Được không?                              . Người giàu & người nghèo - Họ khác gì nhau?