HỘI KHOA HỌC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC - NHÂN TÀI VIỆT NAM - TP. HỒ CHÍ MINH

 
Tại sao nhiều nhà lãnh đạo lại làm việc
hiệu quả hơn và tốt hơn những người khác?
 
          (12.10.2018) Tại sao nhiều nhà lãnh đạo lại làm việc hiệu quả hơn và tốt hơn những người khác? Có một số người tin rằng đó là tài năng bẩm sinh, nhưng không phải tất cả đều như vậy, chỉ cần tập trung thực hiện một số điều thật tốt là được.
 
Mọi người đều có thể rèn luyện để trở thành một nhà lãnh đạo tài năng hơn. Khả năng lãnh đạo tuyệt vời là khả năng phối hợp hành động giữa những thành viên trong nhóm một cách nhất quán và tốt đẹp nhất.
Hãy cùng tìm hiểu và áp dụng những thói quen của các nhà lãnh đạo tài năng:
 
1. Đặt mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng
Tất cả các thành quả đều bắt đầu từ mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng. Mỗi nhân viên cần phải biết lãnh đạo mong đợi gì ở họ. Những mục tiêu quan trọng nhất chỉ đếm trên đầu ngón tay, cụ thể và tập trung, chúng khiến mọi người nỗ lực hết mình để đạt được. Chúng không không quá khó, không quá đơn giản, chúng nằm trong tầm với của nhóm bạn.
 
                        
 
2. Có sự tham gia của cả nhóm trong quá trình ra quyết định
Để đạt được hiệu quả, các nhà quản lý và nhân viên phải hợp tác làm việc cùng nhau để xác định các mục tiêu cần đạt được, thời hạn và cột mốc quan trọng trên con đường cần hoàn thành. Hãy tích cực đưa các thành viên của nhóm vào quá trình ra quyết định và thực hiện.
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra thực tế rằng, mối quan hệ quan trọng nhất đối với người lao động là mối quan hệ giữa họ với người quản lý hay người giám sát trực tiếp. Trong một cuộc khảo sát hơn 4 triệu lao động ở công ty Gallup, lý do số 1 mà các nhân viên bỏ việc là bởi vì họ không còn cảm thấy mình được đánh giá cao. Vì người lãnh đạo có vai trò quan trọng trong cuộc sống của các nhân viên, cả trong và ngoài công việc, một mối quan hệ tốt sẽ thúc đẩy sự tương tác tích cực với nhân viên của họ chứ không phải tiêu cực.
 
                        
 
4. Giúp nhân viên có mối liên hệ tốt với quản lý cấp cao
Mặc dù sự tương tác của nhân viên với người quản lý trực tiếp của họ có ảnh hưởng lớn đến động lực và hiệu suất công việc, nhưng sự tương tác giữa họ và người quản lý cấp cao của công ty cũng có một tác động quan trọng.
Theo Bill Emerson – Giám đốc điều hành công ty Quicken Loans, khi đội ngũ cấp cao của công ty tin tưởng và hỗ trợ nhân viên của họ, các nhân viên sẽ có phản hồi tương tự. Emerson nói: “Xét cho cùng, điều quan trọng là chúng tôi là một công ty của con người. Chúng tôi tôn trọng mọi người. Chúng tôi lắng nghe và phản hồi với sự quan tâm. Chúng tôi nhận ra rằng tất cả mọi người đều có tài năng bẩm sinh, họ cần được nhìn nhận và đánh giá cao. Kết quả là chúng tôi có 3.500 nhân viên đam mê công việc của mình và việc chăm sóc khách hàng”.
 
                      
 
5. Tạo điều kiện tương tác với các đồng nghiệp
Tương tác giữa các đồng nghiệp và thành viên trong nhóm có thể tạo ra một tác động đáng kể lên công việc của nhân viên. Trong một cuộc khảo sát công nhân Mỹ của Tạp chí Gallup Management, các nhà nghiên cứu cho biết, 61% công nhân tham gia khảo sát đồng ý mạnh mẽ với tuyên bố: “Tôi sống nhờ vào sự sáng tạo của những đồng nghiệp”. Chỉ 9% người lao động không đồng ý với câu này.
Những phát hiện này cho thấy rằng, sự hăng hái có thể lan tỏa, các nhân viên càng hào hứng làm việc, thì họ lại càng muốn chia sẻ sự sáng tạo và những ý tưởng tốt với những người khác trong nhóm. Ngược lại, những người lao động thiếu nhiệt huyết làm việc thường không muốn chia sẻ sự sáng tạo và ý tưởng của họ với đồng nghiệp, điều này tạo ra tình trạng tuột dốc không phanh có thể khó vượt qua được.
 
                         
 
6. Sống với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp đều có giá trị cốt lõi, bạn có biết những giá trị cốt lõi của công ty mình là gì không? Bạn có sống với chúng mỗi ngày trong tuần không? Bạn nên làm thế. Nhà sản xuất ô tô Ferrari SpA ở thị trấn Maranello, Italy có 12 giá trị cốt lõi, tương ứng với 12 xylanh trong động cơ xe đua hàng đầu của công ty.
 
Đó là:
·         Truyền thống và đổi mới
·         Cá nhân và tập thể
·         Tinh thần đam mê và thể thao
·         Khu vực và quốc tế
·         Đạo đức và lợi nhuận
·         Ưu việt và tốc độ
 
7. Giao tiếp và phản hồi
Để đạt được hiệu quả cao nhất có thể, nhân viên cần phải biết bạn mong đợi gì ở họ và họ đang thực hiện công việc như thế nào. Giữ nhân viên của bạn trong guồng máy vận hành của công ty bằng cách làm theo những lời khuyên sau:
– Tùy chỉnh thông điệp riêng cho từng nhóm người, trong đó gồm có lãnh đạo cấp cao, các nhân viên ở tuyến đầu và khách hàng.
– Một số câu hỏi bạn có thể trả lời một cách dễ dàng, một số thì không thể. Nhưng bạn phải lắng nghe và sẵn sàng chia sẻ những gì bạn biết khi bạn thực sự biết và khi bạn có thể chia sẻ nó.
– Giao tiếp giữa người với người là quan trọng hơn hết. Lãnh đạo nên đến thăm nhân viên của mình tại sở làm và tiến hành các cuộc họp nhóm nhỏ, gặp gỡ cá nhân thường xuyên hơn để tạo nên sự yên tâm tin tưởng và cung cấp các thông tin hướng dẫn cho nhân viên.
                                                                                                 (Tácgiả:  Chuyên gia thương mại Peter Economy)
                                                                                                                  Hoàng Vũ - TheoInc.

Tin cùng chủ đề

Có thể bạn quan tâm

 

. “Điên rồ” để thành công: Một chia        . Nhìn lại vụ phá sản của đại gia bán   . Người phụ nữ gốc Việt ghi tên mình 

          sẻ đáng ngẫm của đồng                    lẻ Mỹ: Thị trường và sự nghiệt            vào  lịch sử bang Massachusetts

                    sáng lập Grab                                      ngã của…thời gian.

      NO PHOTO                                              NO PHOTO

 

"Nếu chúng ta chỉ muốn sống bình thường thôi, có rất nhiều             Sears Holdings, nhà bán lẻ lớn nhất thế giới một thời đã          Vài tháng trước, Trâm Nguyễn vẫn còn xa lạ với cử

công việc kiếm cơm. Nhưng nếu chúng ta muốn làm điều gì             nộp đơn xin phá sản, một lần nữa cho thấy rằng sự chuyển        tri địa phương nhưng sau cuộc bầu cử giữa kỳ, 

đó, quan tâm điều gì đó chúng ta thực sự có tiềm năng, tạo              động nhanh chóng của ngành bán lẻ sẽ không dừng lại            cô đã ghi tên mình vào lịch sử bang Massachusetts.

ra sự khác biệt lớn và ý tưởng đó đáng để bỏ tâm thì hãy ...               chờ đợi bất kỳ ai.

 

  . Tay không ‘bóc nát’ mặt đường :         . “Chiếc bát cuộc đời” và  chiếc   . Thần đồng một thời Lê Bá Khánh Trình 

  Liệu rằng, ai “vá” lại được không?            bát với  những vết nứt bằng              chuyện ‘mang chuông đi đánh xứ 

                                                                                       vàng lấp lánh                            người’ không phải ai cũng biết

    NO PHOTO                                             NO PHOTO

 

Cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi, có tổng mức đầu tư hơn         Tương truyền rằng có một vị quý tộc Nhật Bản từng vô        Lê Bá Khánh Trình - người từng một thời được gọi là thần

34.500 tỷ đồng. Đưa vào vận hành chưa lâu mặt đường            tình làm vỡ chiếc bát mà mình yêu quý. Ông đã rất thất       đồng toán học khi đoạt giải nhất và cả giải đặc biệt cuộc

đã hư hỏng. Không cần máy móc phương tiện, tay không         vọng khi những thợ thủ công TQ sửa chửa lại những vết       thi toán quốc tế năm 1979. Sau thành tích ấy, ông theo 

có thể bóc lên từng mảng….                                                              nứt bằng những ghim kim loại xấu                                          học 9 năm ở Nga rồi về nước để ...

 

 Có thể bạn đã bỏ lỡ

.

. Chuyện “đại ca hè phố” Tấn Beo  và tình người của chàng nghệ sĩ      . Đường đời không có kẻ thù –Một bài học đáng giá ngàn vàng từ cuộc đời Tư Mã Ý 

. Để con cháu trở nên thông thái hơn và thành công hơn,  người      . Tò mò một chút: Gia đình các đời Tổng thống Mỹ  được & không được

                                                        Do Thái đã dạy con như thế nào?                                                                                         làm gì trong Nhà Trắng?

. Để “mọi vật xung quanh không rơi vào bóng tối”,  hãy nghe tỷ phú         . Trở lại vụ án Lệ Chi viên và nỗi oan thấu trời Nguyễn Trãi : Ai thật sự là 

                                                      Lý Gia Thành chia sẻ 4 điều vứt bỏ                                                                                  hung thủ giết vua Lê Thái Tông ?

. Để trở nên quyến rũ hơn trong mắt đàn ông, các mỹ nhân                     . Chuyện về người phụ nữ duy nhất trong lịch sử  chỉ muốn trở thành bậc 

                                                                Trung Hoa xưa đã làm gì?                                                                                  “mẫu nghi thiên hạ”, sinh ra vua

  . Ngẫm hành trình sinh mệnh của cá hồi,  nghĩ về cuộc đời                         .Chỉ dành cho những gia đình giàu có:  Bí quyết gì để một gia tộc

                                                                                 của…tôi và bạn                                                                                                     hưng thịnh suốt 800 năm?

. Nếu bạn muốn thành công ở tuổi 30 thì ở tuổi 20,  những kỹ                  . Dẫu được biết đến là bài thơ thần của Lý Thường Kiệt,  nhưng tác giả 

                                                                  năng này bạn cần phải học                                                         “Nam quốc sơn hà” vẫn còn là một dấu hỏi…

 .Lời khuyên của một triệu phú  về cái giá của… sự giàu có                               . Thường xuyên nuốt nước bọt,  Hoàng đế Càn Long trường thọ hơn ...

. “Từ bây giờ đừng kêu cha ra mở cửa cho con nữa”:  3 câu chuyện         . Nỗi lo không của riêng ai: Một thế hệ không đọc sách  là một thế hệ 

                                                                         khiến ta thiện lương hơn                                                                                              không có hy vọng

. “Hãy bình tĩnh mà…hoang mang”:  Những chia sẻ với người trẻ         .Bạn muốn sử dụng phong thủy để cải biến vận mệnh?  Liệu bạn đã 

                                                                            của những người còn trẻ                                                                     vận  dụng phong thủy đúng cách?

.“Nhân sinh có mệnh, phú quý do Trời”.  Vậy ai cai quản phúc phận,     . Kiếp nhân sinh những điều mong bạn hiểu,  để khỏi hối hận về sau.      

                                                                         may mắn của bạn?           

.“Mối quan hệ gia đình độc hại” –  Một lý giải vì sao chúng ta mãi         . Ông chủ Nhật và người ăn mày  và câu trả lời vì sao hàng Nhật 

                                                                       không trưởng thành                                                                                                       chinh phục cả thế giới

. “Điều độ chỉ dành cho những ai hèn nhát”  – Lời nhắn nhủ                          .Chuyện vị tiến sĩ cao ngạo và chú gấu chó: Ai cũng nên đọc

                                      của một triệu phú ở thung lũng Silicon                                                                                                                 một lần ... hối tiếc.

  . Hai vùng đất phát đế vương  nổi tiếng nước Nam                          . Tài năng số mệnh may rủi.... Điều gì giúp bạn thành công?

. Tại sao nhiều người phải vất vả làm việc kiếm tiền, trong                  . Sơ hãi - Bạn đồng hành của thất bại

                 khi với một số khác thì việc làm giàu hết sức dễ dàng?               . Chuyện ba chàng trai và vườn táo lạ:   Giàu nghèo nằm ở tầm nhìn 

. 5 bài học kinh doanh sâu sắc  từ…Tam Quốc Diễn Nghĩa                     .Trên đời này, vì sao có những người thường  xuyên gặp vận rủi?      

.Cá chép vì sao ngàn năm  vẫn không thể ‘hoá Rồng’?                                 .Ngôi mộ hàng xóm của Tổng thống Mỹ  và câu chuyện thức tỉnh thế giới

.Ông Park đã vận dụng binh pháp Tôn Tử và  Quỷ Cốc Tử                       . 5 chiến thuật kinh điển trong binh pháp  giúp cuộc đời bạn thay 

                           như thế nào để dẫn U23 Việt Nam tới kỳ tích?                                                                                                               đổi chỉ sau 1 đêm 

 .7 bài học đáng tiền từ người đàn ông giàu nhất trong lịch sử                   . Một câu nói của người Hàn Quốc và cái thiếu của tất cả chúng ta

. Gửi các bạn muốn làm GĐ tuổi 22:  Để trở thành doanh                      . Nơi an táng Đại tướng Võ Nguyên Giáp  là huyệt Đại Cát,   

                                                              nhân, cần làm việc 14h/ngày…                                                                                                      “tụ khí tàng phong”  

. Ngôi mộ trời cho kết phát  cho họ Trịnh 8 đời làm chúa                                . Chuyện Nhà sư và Chúa trời: Ai cũng cần đọc để biết  nắm bắt cơ hội 

. Thiên hạ, còn chỗ nào cho bạn                                                       . Giai thoại về ngôi huyệt mộ  phát tích nhà Trần 

  . Giải mã về sự thông minh & tài kinh doanh của người Do Thái         . Chuyện kể rằng, có một người đàn ông, một con chó ngao Tây Tạng và ...

  . Nghĩ lớn để thành công lớn - Được không?                              . Người giàu & người nghèo - Họ khác gì nhau?